Adatvédelem
Személyes adatok feldolgozása a valbonawebshop.myshopify.com weboldalon, amelyet a következők üzemeltetnek
HATÁLYOS: JANUÁR 1-JÉTŐL VISSZAVONÁSIG
Az adatkezelő adatai:
Cégnév: VALBONA Leather
HÉA-szám: Bálványosi Bálványosi Bálványosi Bálványosi Bálint Kft:
Nyilvántartási szám: Valbalomonka Kft:
Telefonszám: Telefonszám: + 36-209-852-226
E-mail cím: valbona.leather@gmail.com
Az adatvédelmi nyilatkozat célja:
Az adatkezelő tudomásul veszi, hogy a jelen jogi közlemény tartalma kötelező érvényű rá nézve. Az adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztassa ügyfeleit és partnereit személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően, az adatkezelési és adatvédelmi rendelkezések szigorú betartásával, a jogszerűség, a tisztességesség és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság és a korlátozott tárolás elveinek figyelembevételével kezeli.
Az adatkezelő minden technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy partnerei személyes adatainak biztonságát az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően biztosítsa. az e rendeletben előírtak szerint.
A fentiekkel összhangban az adatkezelő átalakította szokásos tevékenységét, kialakította szabályzatát, nyilvántartásait, mintadokumentumait és tájékoztatóit.
Az adatkezelő adatkezeléséből eredő adatvédelmi szabályzatai az adatkezelő székhelyén és honlapján bármikor elérhetőek.
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy ezeket az információkat bármikor megváltoztassa. Természetesen minden változásról időben értesíti közönségét.
Az adatkezelő elkötelezett partnerei személyes adatainak védelme érdekében rendkívül fontosnak tartja, hogy tiszteletben tartsa ügyfelei információs önrendelkezési jogát. Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely garantálja az adatok biztonságát. Az adatkezelő az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
Az adatkezelési tájékoztató személyi, tárgyi és időbeli hatálya:
A jelen Adatkezelési tájékoztató személyi hatálya kiterjed az adatkezelőre, valamint azokra a természetes személyekre, akiknek adatait a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelés tartalmazza, továbbá azokra a személyekre, akiknek jogait vagy jogos érdekeit az adatkezelés érinti.
A Tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed az adatkezelőnek a www.csaladiproblemak.hu weboldalon végzett tevékenysége során felmerülő valamennyi adatkezelésre. Az Adatkezelő teljes körű adatkezelési tájékoztatója elérhető a székhelyén, konzultációk, előadások során, valamint ügyfelei számára.
Jelen Tájékoztató a jóváhagyás napján lép hatályba, és további értesítésig határozatlan időre szól.
Kulcsfogalom-meghatározások:
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlenül vagy közvetve, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározás, online azonosító, vagy egy vagy több tényező által azonosítható.
Különleges adatok: a személyes adatok különleges kategóriáihoz tartozó valamennyi adat, azaz a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a genetikai adatok, a természetes személyek egyedi azonosítására szolgáló biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.
Egészségügyi adatok: a természetes személy testi vagy lelki egészségére vonatkozó személyes adatok, beleértve a természetes személynek nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó adatokat, amelyek a természetes személy természetes egészségére vonatkozó információkat tartalmaznak.
Adatkezelés: a személyes adatokkal vagy fájlokkal kapcsolatos bármely automatizált vagy nem automatizált művelet vagy műveletsorozat, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, válogatás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, visszakeresés, megtekintés, felhasználás, továbbítás, terjesztés vagy más módon történő összehangolás, összekapcsolás, korlátozás vagy megsemmisítés.
Adatkezelő: bármely természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy bármely más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Harmadik fél: bármely természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy bármely más szerv, kivéve az érintettet, az adatkezelőt, az adatfeldolgozót vagy az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó közvetlen ellenőrzése alatt álló, személyes adatok kezelésére felhatalmazott személyeket.
Az érintett hozzájárulása: az érintett önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű nyilatkozata, amellyel az érintett a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulását nyilatkozat vagy egyértelmű megerősítő nyilatkozat útján jelzi.
Adatvédelmi incidens: A biztonság megsértése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát vagy jogosulatlan hozzáférését eredményezi.
Jogi adatkezelés az adatkezelőnél:
A személyes adatokat az adatkezelő csak az alábbi esetekben kezeli:
ha az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez,
az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az egyik fél szerződő fél,
az adatkezelés az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges,
az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükséges,
az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek védelméhez szükséges.
Az adatkezelő tevékenységének minden fázisában vizsgálja az adatkezelés jogszerűségét, csak olyan adatokat kezel, és addig, amelyek célját és jogalapját bizonyítani tudja. A jogalap valamely feltételének megszűnése esetén az adatkezelés csak akkor folytatható, ha az adatkezelő megfelelő más jogalapot tud igazolni.
Főszabály szerint a jogalapok igazolásának módját írásbeli hivatkozás, hallgatólagos magatartással létrehozott jogalap esetén is vizsgálni kell, hogy az utólag egyértelműen igazolható-e. Kétség esetén ésszerűségi és gazdaságossági okokból törekedni kell a hallgatólagos magatartással létrehozott adatkezelés írásbeli igazolására.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett írásban hozzájárulását adja személyes adatainak kezeléséhez. A hozzájárulás formailag nem kötelező érvényű, de az utólagos bizonyításhoz írásbeli vagy elektronikus írásbeli hozzájárulás szükséges.
Jogi kötelezettség teljesítése Az adatalapú adatkezelés független az érintett hozzájárulásától, mivel az adatkezelést törvény határozza meg.
Az adatkezelés kötelező jellegétől függetlenül az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt tájékoztatni kell arról, hogy az adatkezelés elkerülhetetlen, és az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatkezeléssel kapcsolatos minden lényeges tényről.
A GDPR (általános adatvédelmi rendelet) szerint személyes adatok feldolgozása akkor is lehetséges, ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, vagy az adatkezelés vagy adatgyűjtés szükséges. Az adatkezelő a szerződés megkötése, teljesítése vagy megszüntetése céljából kezelhet személyes adatokat a szerződés teljesítésének jogalapján.
Az adatkezelővel kapcsolatban álló adatfeldolgozók és közös adatkezelők:
Ha az adatkezelő nevében az adatkezelést más végzi, az adatkezelő csak olyan adatfeldolgozókat vehet igénybe, akik megfelelő garanciákat nyújtanak az általános adatvédelmi rendelet követelményeinek való megfelelésre, vagy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre az érintettek jogainak védelme érdekében.
Az adatkezelő kijelenti, hogy munkája során kizárólag olyan adatfeldolgozókkal veszi fel a kapcsolatot, akik megfelelő garanciát nyújtanak az általános adatvédelmi rendeletnek való megfelelésre, valamint megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására az érintettek jogainak védelme érdekében. Az adatfeldolgozók vonatkozó nyilatkozatai rendelkezésre állnak.
Az érintettek a jelen adatvédelmi tájékoztató elolvasásával és tudomásulvételével hozzájárulnak ahhoz, hogy az adatkezelő a személyes adataikat az alább felsorolt adatfeldolgozóknak és közös adatkezelőknek továbbítsa.
A számlák kiállításával kapcsolatban az adatkezelő partnere:
Az adatkezelő weboldalának tárhelyét biztosító vállalat szintén adatfeldolgozónak minősül:
MikroVPS Kft.
9985 Felsőszölnök, Hármashatár út 33.
Az adatkezelő levelezőrendszerének szervere szintén adatfeldolgozónak minősül:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
és
Az adatkezelő kinevezési rendszerének szervere szintén adatfeldolgozó:
További adatfeldolgozó a hírlevél küldésével kapcsolatban:
The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA
UAB MailerLite,
J. Basanavičiaus 15,
LT-03108 Vilnius, Litvánia
A Facebook és az Instagram használata miatt az adatfeldolgozó és közös adatkezelő partner:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Írország
Az adatkezelő weboldalán a Google Analytics használata miatt az adatfeldolgozó:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Az adatok felhőalapú online adatbázisban történő tárolása esetén a szolgáltató adatfeldolgozónak minősül:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399.
Az adatkezelő partnere a marketingtevékenységek és a közösségi hálózatok kezelése terén:
Meraki Marketing Kft.
Székhely: 1032 Budapest, Kiscelli út 75.
A szerződött adatfeldolgozó és adatfeldolgozó partnerek a partnerek személyes adatait kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezelik (kivéve jogszabályi rendelkezés alkalmazása esetén), titoktartási kötelezettséget vállalva.
Gyermekek adatainak kezelése:
Az érintett az adatkezelő weboldalán nyilatkozik arról, hogy a vásárlás, hírlevél feliratkozás, kapcsolatfelvételi űrlap és a sütik használata tekintetében betöltötte a 16. életévét. A 16. életévét be nem töltött személy nem vásárolhat, nem iratkozhat fel hírlevélre, nem használhatja a kapcsolatfelvételi űrlapot, és nem nyilatkozhat arról, hogy elfogadja vagy elutasítja a weboldal által használt cookie-kat, tekintettel arra, hogy a hozzájárulási engedélyét tartalmazó jognyilatkozatának érvényességére van szükség. Az adatkezelő nem tudja ellenőrizni a beleegyező fél életkorát és jogosultságát, ezért az érintett garantálja, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek.
Az e-mail címek és telefonszámok tárolására alkalmazott eljárás:
Az adatkezelő tevékenysége során partnerei és ügyfelei e-mail címeit és telefonszámait is megismeri.Az így megadott személyes adatokat különösen szerződéses kötelezettségeinek teljesítése céljából kezeli (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja). Ha a partnerrel fennálló szerződéses kapcsolat megszűnik, és az adatok és dokumentumok tárolására nem vonatkozik az adatok megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettség, a telefonszámok és e-mail címek törlésre kerülnek. Bizonyos esetekben az adatkezelőnek továbbra is jogos érdeke fűződik az adatok megőrzéséhez, ebben az esetben az érintett kifejezett és írásbeli hozzájárulását kéri személyes adatainak megőrzéséhez (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).
Az adatkezelő honlapja:
Az adatkezelő elsősorban saját webshopján (valbonawebshop.myshopify.com) mutatja be tevékenységét és szolgáltatásait. A honlapon a látogatók az adatkezelő elérhetőségeiről és szolgáltatásairól is tájékoztatást kapnak.
Az adatkezelő honlapja sütiket használ. Az általuk megszerzett személyes adatok kezelésének jogalapja a látogató hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Sütik:
A sütik célja:
A cookie-k célja: információk gyűjtése a látogatókról és eszközeikről;
a látogatók egyéni beállításainak megjegyzése, amelyek felhasználhatók;
megkönnyíteni a weboldal használatát;
minőségi felhasználói élmény biztosítása.
A személyre szabott szolgáltatás nyújtása érdekében egy kis adatcsomagot, az ún. sütit helyez el, és egy későbbi látogatáskor visszaolvassa. Ha a böngésző visszaad egy korábban elmentett sütit, a cookie-k szolgáltatójának lehetősége van arra, hogy a felhasználó aktuális látogatását összekapcsolja a korábbiakkal, de csak a saját tartalmához.
Feltétlenül szükséges munkamenet sütik:
Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a látogatók teljes mértékben és zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt, használhassák annak funkcióit és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik a munkamenet (böngészés) végéig tartanak, és a böngésző bezárásakor az ilyen típusú sütik automatikusan törlődnek a számítógépéről vagy a böngészéshez használt egyéb eszközéről.
Az érintett választása a cookie-kkal kapcsolatban:
Webböngésző cookie-k:
A böngésző beállításaiban az érintett személy elfogadhatja vagy elutasíthatja az új cookie-kat, illetve törölheti a meglévő cookie-kat. Beállíthatja azt is, hogy a böngészője értesítse minden alkalommal, amikor új cookie-k kerülnek a számítógépére vagy más eszközére. A cookie-k kezelésével kapcsolatos további információkat a böngésző "súgó" funkciójában talál.
Ha a látogató úgy dönt, hogy kikapcsolja a sütik egy részét vagy mindegyikét, akkor nem fogja tudni használni a weboldal összes funkcióját.
Harmadik fél sütik (Analytics):
Facebook pixel (Facebook cookie):
A Facebook pixel egy olyan kód, amelyet a weboldalon történő konverziók jelentésére, célcsoportok összeállítására és a weboldal tulajdonosának részletes elemzési adatokkal való ellátására használnak a látogatók weboldal-használatáról. A Facebook pixel segítségével személyre szabott ajánlatok és hirdetések jelenhetnek meg a Facebook felületén a weboldal látogatói számára. Az adatkezelő honlapja a Facebook pixelt használja. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), amely a sütikről szóló adatgyűjtésről szóló tájékoztatás elfogadásával, az adatgyűjtéshez való hozzájárulással történik.
Google Analytics:
Az adatkezelő honlapja harmadik félként a Google Analytics cookie-kat is használja. A Google Analytics, egy statisztikai célú webanalitikai szolgáltatás segítségével az adatkezelő információkat gyűjt arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalát. Az adatokat a weboldal fejlesztésére és a felhasználói élmény javítására használja fel. Ezek a sütik szintén a látogató számítógépén vagy más, böngészésre használt eszközén, annak böngészőjében maradnak, vagy amíg a látogató nem törli őket, amíg le nem járnak.
Ha a webhelyek vagy alkalmazások a Google Analytics-et más Google hirdetési termékekkel, például a Google Ads-szel együtt használják, akkor más hirdetési azonosítókat is gyűjthetnek. A felhasználók kikapcsolhatják ezt a funkciót a hirdetési beállításaikban, vagy módosíthatják a cookie-beállításokat.
A Google Analytics összegyűjti a felhasználók IP-címét, hogy segítsen megvédeni a szolgáltatás biztonságát, és hogy a webhely tulajdonosai képet kaphassanak arról, hogy a látogatók melyik országból, államból vagy városból érkeznek (más néven "IP-geolokáció"). A Google Analytics lehetőséget kínál az összegyűjtött IP-címek elfedésére, azonban a webhelytulajdonosok akkor is láthatják a felhasználók IP-címét, ha nem használják a Google Analytics szolgáltatást.
A Google Analytics nem veti össze a látogató böngészője által továbbított IP-címet más Google-adatokkal. A cookie-k tárolását a böngészőszoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban ebben az esetben előfordulhat, hogy a látogató nem tudja teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját.
Ezen kívül a látogató az alábbi link alatt található böngésző plugin letöltésével és telepítésével megakadályozhatja, hogy a Google cookie-kat gyűjtsön (beleértve az IP-címét is) a cookie-k használatából és ezen adatok Google általi feldolgozásából.
Az aktuális link: http: //www.google.com/policies/privacy/ads/.
A Google a Google Analytics adatfeldolgozójaként és így adatkezelőként jár el.
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezései szerint a Google Analytics adatfeldolgozó, mivel a Google Analytics az ügyfelek (például az adatkezelő) megbízásából gyűjti és dolgozza fel az adatokat az ügyfelek utasításai szerint. A Google kizárólag a Google Analytics ügyfeleivel kötött szerződésekben foglalt feltételeknek és a termékek felhasználói felületén megadott beállításoknak megfelelően használhatja fel az adatokat.
A Google Analytics belső cookie-kat, eszköz/böngésző adatokat, IP-címeket és weboldal/alkalmazás aktivitást gyűjt. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, mert a Google Analyticset használó webhelyeken és/vagy alkalmazásokon végzett felhasználói tevékenység mérésére és jelentésére használhatók. Az ügyfelek testre szabhatják a cookie-kat, valamint az összegyűjtött adatok körét olyan funkciókkal, mint a cookie-beállítások, a Felhasználó-azonosító, az adatimport és a mérési protokoll.
A Google Analytics alkalmazások SDK-ját használó ügyfelek esetében a Google összegyűjti az alkalmazáspéldány azonosítóját. Ez egy szám, amelyet a rendszer véletlenszerűen generál, amikor a felhasználó először telepít egy alkalmazást.
A Google Analytics az IP-címeket a látogatók földrajzi elhelyezkedésére való következtetéshez, valamint a szolgáltatás és az ügyfelek védelméhez használja. Az ügyfelek bekapcsolhatják az IP-maszkírozás nevű funkciót, amelynek során a Google Analytics az összegyűjtött teljes IP-cím helyett csak az IP-cím egy részét használja. Ezenkívül az ügyfelek igény szerint felülbírálhatják az IP-címeket az IP Override funkcióval.
A Google a Google Analyticsben feldolgozott adatokat a Google Analytics mérési szolgáltatások nyújtására használja ügyfelei számára. Az azonosítók, például a cookie-k és az alkalmazáspéldány-azonosítók azt mérik, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba az ügyfelek webhelyeivel és/vagy alkalmazásaival. Az IP-címeket a szolgáltatás biztonságának megőrzése érdekében használja, valamint azért, hogy a webhelyek tulajdonosai áttekintést kapjanak arról, hogy a felhasználóik a világ minden tájáról honnan érkeznek.
Az érintett kijelenti, hogy az adatkezelő weboldalán a cookie-k használatával kapcsolatban betöltötte a 16. életévét. A 16. életévét be nem töltött személy nem tehet nyilatkozatot a sütik használatával kapcsolatban, tekintettel arra, hogy a GDPR 8. cikk (1) bekezdése szerinti, az adatkezeléshez való hozzájárulásra vonatkozó jogszerű nyilatkozatának érvényességéhez a törvényes képviselője engedélye szükséges. Az adatkezelő nem tudja ellenőrizni a hozzájáruló korát és jogosultságát, így az érintett szavatol azért, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek. A weboldalon használt kapcsolatfelvételi űrlap:
A weboldalon a látogatónak lehetősége van arra, hogy egy kapcsolatfelvételi űrlap segítségével kapcsolatba lépjen az adatkezelővel. Az űrlapon meg kell adni az érdeklődő nevét, e-mail címét és telefonszámát. A személyes adatok feldolgozásának célja, hogy az oldal látogatójával és az adatkezelő szolgáltatásai iránt érdeklődő személlyel felvegye a kapcsolatot. Amennyiben a kapcsolatfelvételt (időpontfoglalás) követően a szolgáltatás megrendelésére nem kerül sor, az érdeklődő személyes adatai azonnal, de legkésőbb 3 munkanapon belül törlésre kerülnek. Az adatkezelő a személyes adatokat a szerződés megkötése céljából ezen a jogalapon kezeli (általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). Az űrlap kitöltésével az érintett kijelenti, hogy az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatóját megismerte és annak tartalmát tudomásul vette.
Az érintett kijelenti, hogy az adatkezelő honlapján található ügyfélkapcsolati űrlap használatával kapcsolatban betöltötte a 16. életévét. A 16. életévét be nem töltött személy az ügyfélkapcsolati űrlapon nem léphet kapcsolatba az adatkezelővel, tekintettel arra, hogy a GDPR 8. cikk (1) bekezdése szerinti adatkezeléshez való hozzájárulásáról szóló jogszerű nyilatkozatának érvényességéhez a törvényes képviselője hozzájárulása szükséges. Az adatkezelő nem tudja ellenőrizni a hozzájárulást adó személy életkorát és jogosultságát, ezért az érintett garantálja, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek.
A weboldalon felsorolt "véleményekkel" kapcsolatos személyes adatok kezelése:
Az adatkezelő weboldalán megjelentek néhány korábbi ügyfél véleményei. A vélemények teljes névvel és képpel szerepelnek a weboldalon. Az értékelő teljes neve, képe (esetleg egyéb személyes adatai) és véleménye csak akkor jelenik meg a weboldalon, ha Ön ehhez írásban, tájékozottan és tudatosan hozzájárult. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja az érintett kifejezett és írásbeli, tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). Az adatkezelő lehetőséget biztosít a hozzájárulás visszavonására. A személyes adatokat csak a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.
Hírlevél feliratkozás:
Az adatkezelőnél lehetőség van hírlevélre való feliratkozásra is. A hírlevélre történő feliratkozással az érintett kijelenti, hogy megismerte az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatójának tartalmát, valamint azt, hogy hozzájárul-e személyes adatainak marketing célú kezeléséhez (hírlevél küldéséhez). Az érintett rendelkezik az Adatkezelési tájékoztatóban leírt jogokkal, és lehetősége van arra, hogy ezeket a jogokat az ott leírt módon és helyeken gyakorolja. Ennek megfelelően a hírlevél küldése során a személyes adatok feldolgozásának jogalapja a feliratkozó kifejezett és írásbeli hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
A hírlevél küldésével kapcsolatos adatkezelés célja, hogy a címzettet teljes körű általános vagy személyre szabott információkkal lássa el a weboldalon megjelenő újdonságokról és legfrissebb hírekről, a vonatkozó és alkalmazandó jogszabályokkal összhangban. A hírlevélre való feliratkozás és/vagy a DM célú levelek küldése önkéntes hozzájáruláson alapul, az adatkezelő természetesen lehetőséget biztosít az érintettnek arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja és leiratkozzon a hírlevélről.
Az érintett a hírlevélre való feliratkozással kapcsolatban az adatkezelő weboldalán nyilatkozik arról, hogy betöltötte a 16. életévét. A 16. életévét be nem töltött személy nem iratkozhat fel a hírlevélre, tekintettel arra, hogy a GDPR 8. cikkének (1) bekezdése szerinti, az adatkezeléshez való hozzájárulásra vonatkozó jogszerű nyilatkozatának érvényességéhez a törvényes képviselője hozzájárulása szükséges. Az adatkezelő nem tudja ellenőrizni a hozzájárulást adó személy életkorát és jogosultságát, ezért az érintett szavatol azért, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek.
Adatkezelő közösségi oldalak:
Az adatkezelő Facebook oldalt is üzemeltet, ahol szintén személyes adatok kezelésére kerül sor. Az adatkezelő a közösségi oldalon is népszerűsíti tevékenységét és az általa nyújtott szolgáltatásokat. Ezt az oldalt az adatkezelő marketing célokra használja, további célja a szolgáltatásainak megismerése.
https://www.facebook.com/VALBONAleather
Az adatkezelő a Facebookon keresztül átfogó személyes támogatást is nyújt. Ha a Facebookon keresztül kérdést tesz fel neki, igyekszik a lehető leghamarabb válaszolni rá. A Facebook-oldalon megismert információkat kizárólag a kérdés megválaszolására használja fel, további reklámcélokra nem.
A Facebook oldal használatának célja: reklám a közösségi médiában, információközlés. A Facebook az adatokat saját céljaira is felhasználhatja, beleértve az alany profilalkotását és hirdetésekkel való megcélzását.
Be kell jelentkeznie ahhoz, hogy a Facebookon keresztül kapcsolatba léphessen az adatkezelővel. E célból a Facebook is kérhet, tárolhat és feldolgozhat személyes adatokat. Az adatkezelőnek nincs befolyása ezen adatok típusára, terjedelmére és feldolgozására, és nem kap személyes adatokat a Facebook üzemeltetőjétől. Erről bővebb információt a Facebook oldalán talál.
A Facebook-oldalon a követők személyes adatait az adatkezelő az érintettek hozzájárulása alapján kezeli (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), a hozzájárulást az adott személy az oldalának lájkolásával, követésével, posztolásával vagy kommentelésével adja meg.
Az adatkezelő az Instagram közösségi oldalon is jelen van az alábbi profillal:
https://www.instagram.com/valbonaleather/
A követők személyes adatait az Instagram oldalon kezeli. Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Az adatkezelő az Instagram közösségi oldalon is jelen van az alábbi profillal:
https://www.instagram.com/valbonaleather/
A követők személyes adatainak kezelése az Instagram oldalon történik. Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Személyes adatok kezelése a felhőalapú alkalmazások használata során:
Az adatkezelő elsősorban dokumentumok mentésére, tárolására és megosztására használ felhőalapú szolgáltatásokat. Az ilyen szolgáltatások közös jellemzője, hogy azokat nem a felhasználó számítógépe, hanem egy távoli szerver, a világ bármely pontján található szerverközpont biztosítja. Ilyen szolgáltatást nyújt az online tárhely is. A felhőalkalmazások nagy előnye, hogy lényegében független, nagy biztonságú, rugalmasan skálázható informatikai tárolási és feldolgozási kapacitást biztosítanak.
Ezekben az esetekben a felhőszolgáltató adatfeldolgozónak tekinthető, aki az adatkezelő nevében kezeli a személyes adatokat. A felhőszolgáltatók kötelesek a személyes adatokat bizalmasan kezelni, és csak az adatkezelő utasítására dolgozhatnak fel adatokat.
Az adatkezelő a lehető legnagyobb körültekintéssel választja ki a felhőszolgáltatásokat nyújtó partnereit, megtesz minden általánosan elvárható intézkedést annak érdekében, hogy olyan szerződést kössön velük, amely figyelembe veszi ügyfelei és ügyfelei adatbiztonsági érdekeit is, átlátható az adatkezelési elveik tekintetében, és rendszeresen ellenőrzi az adatbiztonságot.
A felhőalapú adattárak jelszóval védettek, és csak az adatkezelő férhet hozzá az ott tárolt adatokhoz.
Az adatkezelő partnerei a jelen Adatkezelési tájékoztató elfogadásával kifejezetten hozzájárulnak a felhőalapú alkalmazások használatához szükséges adatok továbbításához. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Az adatkezelő tevékenységével kapcsolatos panaszkezelés:
Az adatkezelő tevékenységével kapcsolatos panaszok kezelése során az adatkezelés célja a panasz közlésének lehetővé tétele, az érintett és panaszának azonosítása,
Panasz esetén az adatkezelés és így a személyes adatok kezelése - 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről. törvény által - kötelező. Ennek megfelelően a személyes adatok feldolgozásának jogalapja jogi kötelezettség teljesítése (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
Az adatkezelő a panaszról készült jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 5 évig megőrzi, amely alapján ezen időszak alatt is kezeli a személyes adatokat. Az adatkezelés biztonsága:
Az adatkezelő vállalja, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedéseket tesz, valamint eljárási szabályokat tart fenn annak érdekében, hogy biztosítsa a rögzített, tárolt vagy feldolgozott adatok védelmét, és megakadályozza azok megsemmisítését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. jogosulatlan felhasználását. jogosulatlan megváltoztatását. Vállalja továbbá, hogy minden olyan harmadik felet, akinek az adatokat továbbítja vagy átadja, felhívja az adatbiztonság követelményének betartására.
Az adatkezelő biztosítja, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá, ne hozhassák nyilvánosságra, ne továbbíthassák, ne módosíthassák és ne törölhessék azokat. A kezelt adatokat csak az adatkezelő és az általa igénybe vett adatfeldolgozó(k) számára lehet nyilvánosságra hozni, és nem adhatók át olyan harmadik személyeknek, akik nem jogosultak az adatokhoz való hozzáférésre.
Az adatkezelő kiemelt figyelmet fordít ügyfelei és partnerei személyes adatainak biztonságára. A jogszabályi előírásoknak teljes mértékben megfelelve jár el, és ugyanezt minden partnerétől is megköveteli. A személyes adatok védelme magában foglalja a fizikai adatvédelmet (a dokumentumok zárható helyiségben történő tárolása, amelyet távfelügyeleti riasztóval védünk), valamint az informatikai védelmet (vírusirtó használata, jelszóvédelem) is.
Az adatkezelő az érintett által megadott személyes adatokat elsősorban a jelen adatkezelési tájékoztatóban meghatározott adatfeldolgozó(k) szabványos védelmi rendszerekkel rendelkező szerverein tárolja, részben saját informatikai eszközein, papír alapú da esetén saját informatikai eszközein.
Az érintettek jogai:
Átlátható tájékoztatás:
Az adatkezelőnél alkalmazott adatkezelési tevékenységekről való világos, tömör, átlátható és érthető tájékoztatás nyújtását is szolgálja a jelen adatkezelési tájékoztató.
Hozzáférési jog:
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon az adatkezelőtől arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy hozzáférjen a személyes adatokhoz és az alábbi információkhoz:
az adatkezelés célja,
az érintett személyes adatok kategóriái,
a címzettek, akikkel a személyes adatokat közölték,
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: valbona.leather@gmail.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy 30 napon belül válaszol a kérésére. A tájékoztatás iránti kérelmeket e-mailben fogadjuk és válaszoljuk meg.
A helyesbítéshez való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére helyesbíttesse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
A fenti adatokkal kapcsolatos tájékoztatást az adatkezelőtől kérhet az alábbi e-mail címen:
E-mail: valbona.leather@gmail.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy 30 napon belül válaszol az Ön kérelmére. A kérésekre e-mailben válaszolunk.
Lemondási jog:
Az érintett jogosult arra, hogy személyes adatait az adatkezelő kérésére törölje. Az adatkezelő köteles törölni a személyes adatokat e kérelem alapján, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:
a személyes adatokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték,
az érintett visszavonja korábbi hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos ok az adatkezelésre,
a személyes adatok feldolgozása jogellenesen történt,
az adatok törlése az uniós vagy tagállami jog szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi címen, e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: valbona.leather@gmail.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy 30 napon belül válaszol a kérésére. A postai úton küldött tájékoztatás iránti kérelmeket postai úton, az e-mailben küldött kérelmeket e-mailben válaszoljuk meg.
Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy kérje az adatkezelőtől az adatkezelés korlátozását, különösen, ha:
vitatja az adatok pontosságát,
az adatkezelést jogellenesnek tartja, de valamilyen okból nem kéri az adatok törlését.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: hello@valbonaleather.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy kérelmére 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatás iránti kérelmeket postai úton, az e-mailben küldött kérelmeket e-mailben válaszoljuk meg.
Az adathordozhatósághoz való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi címen, e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: valbona.leather@gmail.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy kérelmére 30 napon belül válaszol. A kérelmeket e-mailben fogadjuk és válaszoljuk meg.
Tiltakozáshoz való jog:
Az érintett jogosult arra, hogy az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével összhangban bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen a helyzetével kapcsolatos okokból, az említett rendelet 21. cikkében meghatározottak szerint.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: hello@valbonaleather.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy kérelmére 30 napon belül válaszol e-mailben.
Az érintett joga az automatizált döntéshozatal esetén:
Az érintettnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatfeldolgozáson alapuló olyan döntés, ideértve a profilalkotást is, amely joghatással járna vagy jelentős mértékben érintené őt. Automatizált döntéshozatalnak minősül minden olyan eljárás vagy módszer, amelynek során technikai automatizálással értékelik az érintett személyes jellemzőit, és amely az érintettre nézve joghatással vagy jelentős hatással jár. Az adatkezelő nem alkalmaz profilalkotásra alkalmas informatikai automatizálást, amely jelentős hatással van az érintett jogaira.
A fenti adatokról az adatkezelőtől az alábbi e-mail címen kérhet tájékoztatást:
E-mail: hello@valbonaleather.com
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy kérelmére 30 napon belül válaszol e-mailben.
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy 30 napon belül válaszol az Ön kérelmére e-mailben.
Az adatkezelő vállalja, hogy minden olyan címzettet tájékoztat, akivel a fenti jogokkal kapcsolatban személyes adatokat közölt, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul. Vállalja továbbá, hogy legkésőbb 30 napon belül értesíti az érintett személyt (kérelmezőt) a fenti kérelmek elbírálásáról szóló döntésről.
Adatvédelmi incidens:
Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan megsértése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Adatvédelmi incidens esetén az adatbiztonság megsértésének szintjének súlyos kockázattal kell járnia, tehát a jogsértés mértékének olyannak kell lennie, hogy a személyes adatok:
Megsemmisítése, az adatok elvesztésével, megváltoztatásával, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy jogosulatlan hozzáférés.
Incidensnek minősül, ha a fentiek bármelyike bekövetkezik, de ez nem zárja ki, hogy egyszerre több pont is bekövetkezzen. Ebbe nemcsak a szándékos, rosszindulatú magatartás, hanem a gondatlanságból eredő sérülések is beletartoznak. Incidens tehát akkor következik be, ha azt véletlen vagy jogellenes cselekmény okozza.
A magánéletet érintő incidensekre példák a következők:
személyes adatok jogellenes továbbítása dokumentumon, hordozható eszközön, adathordozón vagy informatikai rendszerben (pl. levelezés útján), személyes adatokat kezelő informatikai rendszerhez vagy alkalmazáshoz való jogosulatlan hozzáférés,
a személyes adatokat tartalmazó adatbázis egészének vagy egy részének károsodása vagy elvesztése,
az informatikai rendszer egy részének vagy egészének használhatatlanná tétele vírus vagy más rosszindulatú szoftver által stb.
Megfelelő és időben történő fellépés hiányában az adatvédelmi incidens fizikai, vagyoni vagy nem vagyoni kárt okozhat természetes személyeknek, beleértve a személyes adatok feletti ellenőrzés elvesztését vagy jogaik korlátozását, diszkriminációt, személyazonosság-lopást vagy személyazonossággal való visszaélést. , pénzügyi veszteség, álnevek jogosulatlan feloldása, jó hírnév sérelme, a szakmai titoktartás által védett személyes adatok bizalmas jellegének megsértése vagy bármely más jelentős gazdasági vagy társadalmi hátrány az érintett természetes személyek számára.
Lehetséges adatvédelmi incidens esetén (kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jelent kockázatot a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve) az adatkezelő haladéktalanul értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot. Amint az adatkezelő tudomást szerez az adatvédelmi incidensről, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidensről tudomást szerzett, értesíti azt. Ha az értesítés 72 órán belül nem tehető meg, a késedelem okát meg kell jelölni, és a szükséges információkat részletesen, további indokolatlan késedelem nélkül meg kell adni.
Az adatkezelő nyilvántartást vezet az adatvédelmi incidensekről, feltüntetve az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos tényeket, annak hatásait és az elhárítására tett intézkedéseket. Az adatkezelő köteles nyilvántartást vezetni az adatvédelmi incidensekről, beleértve azok okait, az incidenseket és az érintett személyes adatok körét. A nyilvántartásnak tartalmaznia kell továbbá az incidensek hatásait és következményeit, valamint az azok orvoslására tett intézkedéseket és az adatkezelő következtetéseit (például: miért gondolja, hogy az incidens nem bejelentendő, vagy ha késedelmesen történt, mi volt a késedelem oka).
Nem szükséges a felügyeleti hatóságot értesíteni olyan incidensről, amely valószínűleg nem jelent kockázatot a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűleg magas kockázatot jelent az adatkezelő partnereinek és ügyfeleinek jogaira és szabadságaira nézve, azonnal tájékoztatjuk az érintett partnert. Az érintettnek nyújtott tájékoztatásnak világosan és érthetően le kell írnia az adatvédelmi incidens jellegét, és meg kell adnia a legfontosabb információkat és intézkedéseket.
Az érintettet nem kell a fentiek szerint tájékoztatni, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:
az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatokra alkalmazták, különösen olyan intézkedéseket, amelyek az adatokat a személyes adatokhoz való hozzáférésre nem jogosult személyek számára érthetetlenné teszik;
az információk megismerése aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne. Ilyen esetekben az érintettet nyilvánosan hozzáférhető információk útján kell tájékoztatni, vagy hasonló intézkedést kell hozni annak biztosítására, hogy hasonlóan hatékony módon tájékoztassák.
Tájékoztatás a vonatkozó jogszabályokról:
CXII. Törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről ( általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
A 2006. évi V. törvény - a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
évi CXLVII. Törvény a kisadózó vállalkozások tételes adójáról és a kisvállalati adóról.
A bírósághoz fordulás joga:
Az érintett jogainak megsértése esetén az adatkezelővel szemben bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Adatvédelmi hatósági eljárás:
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet sugárút 22/C.
Levelezési cím: A hatóság székhelye: B: 1530 Budapest, Pf .: 5.
Telefon: P: 003613911400
Fax: 003613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
gyéb rendelkezések:
Az adatkezelő az adatok rögzítésekor tájékoztatást ad a jelen tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésről. Ilyen esetekben az alkalmazandó jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja ügyfeleit, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank vagy más szervek jogosultak tájékoztatást adni, adatokat közölni és továbbítani , illetve az adatkezelővel kapcsolatba lépni dokumentumok rendelkezésre bocsátása érdekében. Az adatkezelő a hatóságok részére személyes adatot - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - csak a megkeresés céljához feltétlenül szükséges mértékben és mértékben ad át.
Az adatvédelmi hatóság honlapján további információkat talál a jelen adatvédelmi szabályzatban említett adatvédelmi jogokról.
Budapest, 2020. október 1.
Email: valbona.leather@gmail.com
I. MELLÉKLET
Ssz. A személyes adatok kezelésének megnevezése Az adatkezelés célja Az adatkezelés jogalapja A személyes adatok törlésének határideje:
1. Online termék vásárlása esetén a vevő személyes adatai (név, cím, telefonszám, e-mail cím). A szerződés teljesítése. A szerződéses kötelezettség teljesítése (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), majd a törvényes megőrzési kötelezettség teljesítése (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja). A törvényes megőrzési kötelezettség lejártát (5 év) követő 30 napon belül.
2. Az ügyfeleknek kiállított számlán szereplő személyes adatok (természetes személy, egyéni vállalkozó esetén). Jogszabályi kötelezettség teljesítése, számla kiállítása. Jogi kötelezettség teljesítése (általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja). A törvényes megőrzési kötelezettség (5 év) lejártát követő 30 napon belül.
3. A beérkező e-mailekkel kapcsolatos adatkezelés (feladói e-mail címek), telefonszámok. Szerződéses kötelezettség teljesítése érdekében vagy hozzájárulás alapján. Szerződéses kötelezettség teljesítése (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja) vagy az érintett hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A hozzájárulás visszavonása esetén azonnal. A szerződés megszűnését követő 10 munkanapon belül, kivéve, ha jogszabály a szerződéssel összefüggésben megőrzési kötelezettséget ír elő (a kötelezettség lejártát követő 30 napon belül). 4. Az adatkezelő által a Facebook és Instagram oldalak használata során megszerzett személyes adatok. Az adatkezelő szolgáltatásainak népszerűsítése az információk megosztása érdekében. Az érintett hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A hozzájárulás visszavonását követően azonnal.
5. A weboldal által kezelt cookie-k által végzett adatgyűjtés során rögzített személyes adatok. A felhasználói élmény növelése, a weboldal fejlesztése, statisztikai cél. Az érintett hozzájárulásával (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A hozzájárulás visszavonását követően azonnal, de legkésőbb 3 munkanapon belül.
6. Személyes adatok (pl. név, képmás), amelyek a honlapon feltüntetett vélemények közzététele során adhatók meg. Hivatkozás, a szolgáltatás népszerűsítése érdekében. Az érintett hozzájárulása (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). A hozzájárulás visszavonását követően azonnal.
7. A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap használata során megadott személyes adatok (név, e-mail cím, telefonszám). Kapcsolatfelvétel céljából. Szerződéskötés céljából (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja). Közvetlenül a kapcsolatfelvételt követően, de legkésőbb 3 munkanapon belül, kivéve, ha a szerződéses kapcsolat létrejön.
8. A hírlevélre való feliratkozás során megadott személyes adatok (név, e-mail cím). A hírlevél küldéséhez. Az érintett hozzájárulásával (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). Közvetlenül a beleegyezés visszavonása után.
9. A panaszkezelés során szerzett személyes adatok. A panasz azonosítása és kezelése érdekében. Jogi kötelezettség teljesítése (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja). A törvényes megőrzési kötelezettség (5 év) lejártát követő 30 napon belül.
